1. Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Frankreichs sowie in ausgewählte europäische Länder, darunter Deutschland, Österreich und die Schweiz. Das verfügbare Liefergebiet wird beim Bestellvorgang angezeigt.
2. Versandkosten
Lieferung nach Deutschland: kostenlos. Die Lieferung in das gesamte Bundesgebiet Deutschland erfolgt versandkostenfrei, unabhängig vom Bestellwert.
Für andere Liefergebiete werden die anfallenden Versandkosten vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb angezeigt.
3. Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite sowie im Bestellprozess angegeben. Sie gilt ab Zahlungseingang bzw. Bestellbestätigung.
Sofern keine abweichenden Angaben gemacht werden, gelten folgende Richtwerte:
- Frankreich: 2–5 Werktage
- Deutschland: 5–7 Werktage
- Sonstige europäische Länder: 7–10 Werktage
Diese Angaben sind Schätzwerte und können je nach Transportlage variieren. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
4. Versandpartner
Der Versand erfolgt über zuverlässige Transportpartner. Der jeweils eingesetzte Dienstleister wird Ihnen in der Versandbestätigung mitgeteilt.
5. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, über die Sie den Lieferstatus jederzeit online verfolgen können.
6. Teillieferungen
Sofern Bestandteile Ihrer Bestellung zu unterschiedlichen Zeitpunkten versandbereit sind, behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen hierdurch nicht.
7. Lieferverzögerungen
Bei Lieferverzögerungen, die durch den Transportpartner, höhere Gewalt oder andere nicht von uns zu vertretende Umstände verursacht werden, werden wir Sie umgehend informieren.
8. Nichtzustellbarkeit
Wenn eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben oder wiederholter Abwesenheit des Empfängers nicht zugestellt werden kann und an uns zurückgesendet wird, tragen Sie die Kosten der erneuten Versendung.
9. Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an Sie über, auch wenn der Versand auf Ihre Gefahr erfolgt.
10. Kontakt bei Versandproblemen
Bei Fragen zu Ihrer Lieferung wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: info@vezeretransports.com
Telefon: +33 9 39 24 42 47